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發(fā)現(xiàn)少收帳款的方法 |
⑴在賣場的探查方法：
①發(fā)現(xiàn)某個顧客用涂改液蓋住價(jià)簽，使條碼掃描器不能正常工作，這樣就可以用手登錄較低的價(jià)錢。
②發(fā)現(xiàn)某個顧客隨意地挑選大量商品，特別是單價(jià)高的商品。這也是用假支票購物的人常用的手法。他們對價(jià)格并不感興趣，只關(guān)心結(jié)果。
③顧客選取兩個相似的單價(jià)高的商品，與收銀員各得一個。
⑵在收銀區(qū)的探查方法：
①顧客推著一輛或多輛裝滿商品的購物車站在收銀臺前專門等著在某一條通結(jié)帳。收銀員也許站在收款機(jī)后借口看一下錢包或支票本，其實(shí)在觀察動手的機(jī)會。
②監(jiān)視正在給自己的朋友或家人結(jié)帳的收銀員。
③某收銀員借口替換另一個收銀員，其用意多是謀私。
④監(jiān)視排長隊(duì)的通道的收銀員，特別是當(dāng)其它通道沒有人或是有個別顧客拒絕去另一個顧客較少的通道結(jié)帳時。
⑤觀察到單獨(dú)一筆價(jià)錢高的商品被登錄。
⑥遮住顧客監(jiān)視器或收款機(jī)屏幕。
⑦顧客僅拿一張小面額鈔票等著結(jié)帳，給收銀員一個事先安排好的信號，其敲進(jìn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于顧客手拿鈔票面值的全部商品，卻只收了這張鈔票。
⑧估算一下平均一包商品大約的金額。這個技術(shù)可以用于確定這些商品相近的總額。
⑨觀察留下或被放在收銀通道下面能夠傳遞給親友的商品。
⑩顧客抱怨其他顧客結(jié)帳時占了便宜。
⑶交易明細(xì)的探查方法：
①錯誤、堵塞或撕毀交易明細(xì)。收銀員都清楚交易明細(xì)是查明偷盜的直接證據(jù)。
②收銀員使用的掃描器的比率很低，這意味著用手敲入了太多的商品。
③在交易明細(xì)上特殊的少收方式有如下幾種：
A、一個或多個取消命令被用于減少正常的登錄，這樣，可以讓偶然看見的人認(rèn)為是正常登錄的機(jī)會。尤其是在掃描時完成取消更容易。
在這種交易中也可用大量的折扣券來減少交易額。而對收銀員來說，有利之處是從表面上看似正常登錄。
B、以一串相同價(jià)格登錄的少收方式。這種一串式登錄主要發(fā)生在代碼部分和金額部分。
該種串式登錄的原因是收銀員在登錄商品時都有一個節(jié)奏，這個節(jié)奏稍有中斷對別人來說都是很明顯的。收銀員不可能花時間去想每種商品的價(jià)格，所以他們會連著登錄幾個相同的價(jià)格，以保持節(jié)奏的連續(xù)性，直到他們想起新的金額。
這是一種最常見的少收方式，也是最容易被發(fā)現(xiàn)的。
C、收銀員沒有登錄上元的金額。這對不誠實(shí)的收銀員來說，是最好的少收方式，因?yàn)椴挥觅M(fèi)心去想價(jià)格，只是簡單的在商品價(jià)格一欄登錄分，節(jié)奏和敲鍵的連續(xù)性都可以保持。這種登錄最常用的借口是收款機(jī)出故障，不能打印或加入單位元。
確定少收的犯罪行為是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。必須取得兩個主要證據(jù)，一是收銀員的作弊企圖，二是收銀員和顧客之間存在同謀關(guān)系
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